Загружается ;)
Сервис сохранения особенных моментов к Вашим услугам

Вопросы и ответы

Я хочу заказать инстабук, каковы мои действия?

Для оформления заказа, Вам нужно:

1. Выбираете размер
2. Загружаете фото в онлайн-конструктор и расставляете их по страницам, как подсказывает сердце. Онлайн-конструктор очень простой и увлекательный, позволяет БЕЗ скачиваний и регистраций заполнить книгу за 5 минут. ВАЖНО! Есть функция автозаполнения.

3. Срок печати 3-5 рабочих дня

Сколько времени изготавливается инстабук?

Обычный срок готовности - 3- рабочих дня. * Сроки указаны без доставки по РФ.

Можно ли сделать подписи к фотографиями?

Да, конечно. И на обложке, и на страницах вы можете добавлять текст на место фотографий, а также в специальных блоках под фото.
И сделать надпись на торце инстабука.

Из чего сделаны листы и обложка? Листы плотные или мягкие?

Мы печатаем фотобуки химическим способом RA-4, бумага Fujifilm, лаборатория Noritsu, химия Kodak.
Для обложек используем плоттер НР Z2100, восьмицветный, которому ещё и года нет, ламинируем качественной плёнкой, которая со временем не трескается и не отстаёт в местах изгибов, и стойкая к уф лучам, чернила в плоттере пигментные которые так же не выцветают, и не расплываются под водой. Всё это собирается заботливыми руками и кладется в пресс.

Фотобук- это фотопечать отличного качества. Плотные матовые листы с пластиковой прослойкой.

Фотожурнал- это полиграфичексая печать среднего качества. Мягкие журнальные листы. 

Я хочу больше страниц, чем 20, это возможно?

Да,Вы можете увеличить количество страниц до 34, дополнительно еще 14 страниц, 7 полных разворотов.( 1 разворот- это 2 страницы ). Каждые разворот стоит от 125 руб. до 440 руб. в зависимости от размера фотобука.

После того, как Вы дойдете до 20 страницы, Вам предложит дополнительно добавить страницы.

Как производится оплата?

Оплатить инстабук:
1. В конце оформления заказа, Вы можете сразу оплатить заказ, выбрав способ оплаты.
Мы работает только по полной предоплате. 

Какая стоимость доставки?

Мы работаем с курьерской службой СДЭК.

 Возможен самовывоз из Ростова-на-Дону

Стоимость согласно тарифам перевозчика. От 252 рублей.

Есть ли система скидок для “инстабукоманов”?

Постоянно проводим акции, о которых говорим в инстаграм https://www.instagram.com/ru.mofy.life/ и фейсбук https://www.facebook.com/ru.mofy.life/.

Программа лояльности и постоянные розыгрыши:


-50% на каждый пятый фотобук:
400 бонусов для авторизированных пользователей. 1 бонус = 1 руб. Будут начислятся в личный кабинет автоматически после оформления 4-го заказа. Оплатить бонусами можно не больше 50% стоимости заказа. Все предыдущие заказы должны быть только фотобуки (не журналы), и оформлены по полной стоимости или со скидкой не более 30%.


-Пригласи друга:
Подарите скидку 200 руб. на первый фотобук и получайте 200 бонусных руб. на свой бонусный счет! Промокод на 200 руб. можно найти в вашем личном кабинете после оформления первого заказа в разделе «Поделиться с другом». Вы можете размещать свой промокод в соцсетях или отправлять друзьям в личные сообщения. Чем больше друзей оформят заказ, тем больше бонусов вы получите.


-Кешбек:
Оформите заказ в день его создания и автоматически получите обратно 5% от суммы на следующий заказ. *Доступно только для клиентов, которые создали свой уютный личный кабинет.


- Заказываете от 20 шт? Дарим скидку 30%.

Не хочу делать макет через конструктор, я хочу сделать свой уникальный дизайн, могу я сам сделать макет?
Вы можете сделать уникальный дизайн в любом удобном для Вас графическом редакторе, в размере нужного Вам инстабука. Учитывайте, что область загиба на обложке по 20 мм с каждой стороны, и внутренний загиб страниц по 4 мм с каждой стороны. В последствии Вы можете поместить свои развороты в наш онлайн конструктор, выбрав функцию "Фото на весь разворот" (это "длинный прямоугольник" по центру, под схемой страниц)
Как активировать промокод или подарочный сертификат?

1. Заполните страницы фотобука любимыми фотографиями.
2. Нажмите кнопку «Заказать» в правом верхнем углу конструктора.
3. Далее появится страница оформления заказа. Там введите промокод со скидкой или код из подарочного сертификата в поле «Промокод» и нажмите Ок/Enter
*Внимание! Сертификат дает скидку на полную сумму товара с учетом 20 стр. По желанию при создании фотобука Вы можете добавить дополнительные страницы (до 34) и доплатить за них. Сумма за пересылку заказа не включена.

У меня несколько заказов. Я не хочу дважды платить за доставку, как это сделать?

Вы можете создать еще заказы и самостоятельно объединить в одну посылку. В этом случае Вы экономите на доставке.
Для этого Вам нужно:
1. Создать и произвести оплату своего второго заказа в течении суток после завершения первого.
2.Вы увидите заказы, доступные к объединению в одну посылку, на этапе подтверждения макета в разделе "Доставка и оплата". Это будут те заказы, которые полностью закончены Вами, но еще не отправлены.

*Важно! Для успешного объединения заказы должны быть оформлены на одинаковый e-mail через личный кабинет, а данные доставки должны быть одинаковы во всех заказах. Данная функция доступна только авторизированным пользователям.